金年會(huì)金字招牌至上網(wǎng)站成本管理控制精選(九篇)前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的成本管理控制主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

　　我國(guó)企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)成本的控制并不是出于企業(yè)自身發(fā)展的需要，而是為政府完成相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是真正的競(jìng)爭(zhēng)主體，實(shí)現(xiàn)了政企分開(kāi)，企業(yè)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)較大，沒(méi)有了生產(chǎn)計(jì)劃和目標(biāo)。但由于歷史等原因，我國(guó)企業(yè)的成本管理理念一直較為薄弱，一是決策者對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不了解，對(duì)市場(chǎng)發(fā)生變化后應(yīng)對(duì)能力不足，存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代靠政府督促落實(shí)的狀況。二是財(cái)務(wù)管理人員的成本管理水平有待提高，不能將自身發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展之中，專業(yè)知識(shí)相對(duì)匱乏，導(dǎo)致成本管理落后。會(huì)計(jì)人員成本核算方法單一，成本核算難以有效實(shí)施。

　　當(dāng)前，許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到成本管理理念較為滯后，開(kāi)始著手更新理念，加強(qiáng)成本管理，但是成效并不顯著，主要是成本管理和控制的方法并未掌握，成本管理體系尚未建立，信息缺乏溝通，只是處于片面管理狀態(tài)，效果當(dāng)然不理想。有些企業(yè)雖然建立了成本管理和控制體系，但是缺乏相應(yīng)的執(zhí)行力，只注重生產(chǎn)成本的核算，而不注重銷售和采購(gòu)過(guò)程中成本的管理，只是關(guān)注產(chǎn)品成本，而忽略了研發(fā)支出和資本成本。

　　企業(yè)成本管理和控制的各部門之間缺乏協(xié)調(diào)，成本管理和控制制度不健全。目前企業(yè)成本管理和控制的有效性缺失，有的企業(yè)非常注重成本管理，但成本仍居高不下，主要是因?yàn)闆](méi)有成本控制，有的企業(yè)成本控制的相對(duì)較低，但成本管理存在問(wèn)題，導(dǎo)致員工的積極性不高，企業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足，生產(chǎn)效率低下。制度建設(shè)是成本管理和控制的核心，如果制度不完善，成本管控將無(wú)從談起。制度缺乏激勵(lì)與約束機(jī)制，許多企業(yè)不明白，企業(yè)的制度一大摞，但是作用并不顯著，這就是缺乏約束與激勵(lì)機(jī)制，制度沒(méi)有起到“高壓線.成本管理、監(jiān)督不到位

　　企業(yè)成本并不僅是一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，成本也需要管理。成本管理要突出核算和監(jiān)督職能，企業(yè)監(jiān)督主要為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。外部監(jiān)督很少注重生產(chǎn)成本的核算，外部監(jiān)督功能交叉，很難深入生產(chǎn)一線進(jìn)行細(xì)致監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督主要是內(nèi)部的審計(jì)機(jī)構(gòu)，內(nèi)部審計(jì)往往只是注重財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)，對(duì)于成本的核算和監(jiān)督效果并不明顯，因?yàn)閮?nèi)部審計(jì)獨(dú)立性較差，故企業(yè)成本管理的監(jiān)督機(jī)制尚未建立。成本管理內(nèi)部控制不健全，內(nèi)控環(huán)境較差，缺少濃厚的企業(yè)文化氛圍。缺乏有效的內(nèi)部控制活動(dòng)，所有制度的實(shí)現(xiàn)都要靠控制活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，否則無(wú)異于紙上談兵。

　　當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)成本管理與控制的方法主要有計(jì)劃成本法，標(biāo)準(zhǔn)成本法和目標(biāo)成本法，管理和控制方法粗放，成本控制也局限于事后控制，事前和事中控制方法根本沒(méi)有落實(shí)，無(wú)法滿足企業(yè)成本管理與控制的需要。部分企業(yè)雖然使用了ERP系統(tǒng)，但是方法單一，財(cái)務(wù)成本信息并不可靠，財(cái)務(wù)成本歸類并不合理，會(huì)計(jì)信息并不能滿足及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息質(zhì)量要求。

　　部分管理者為逃避稅款繳納，多計(jì)成本或虛構(gòu)費(fèi)用，成本核算較為困難，生產(chǎn)過(guò)程中，材料消耗嚴(yán)重，存在浪費(fèi)現(xiàn)象，其成本數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確，導(dǎo)致賬目不清、信息失真，并不能真實(shí)完整地反映企業(yè)的成本費(fèi)用情況。部分管理混亂的企業(yè)，車間主任、負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)人員，通過(guò)成本核算，多計(jì)成本，隨之倒賣原材料，給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失。成本的核算一般具體到產(chǎn)品上，各個(gè)部門或單位車間的成本難以劃分，無(wú)內(nèi)部成本核算機(jī)制。企業(yè)所屬公司成本核算信息化建設(shè)較為落后，存在主觀判斷的情況，影響生產(chǎn)決策。

　　我國(guó)企業(yè)由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，成本管理和控制的理念較為落后，而國(guó)外的成本管理理念與模式較為全面。我們并不能完全照搬國(guó)外的模式，但是可以借鑒相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，加以改進(jìn)。目前，我國(guó)企業(yè)單獨(dú)的生產(chǎn)成本比重逐年下降，要更加注重研發(fā)成本、設(shè)計(jì)成本和資本成本。總之，我國(guó)的企業(yè)要拓寬成本管理思路，及時(shí)更新成本管理理念，深刻領(lǐng)會(huì)好國(guó)際先進(jìn)的成本管理理念。加強(qiáng)成本管理與控制體系建設(shè)，科學(xué)合理地制定成本管理和控制的內(nèi)容，設(shè)置專門的成本管理與控制機(jī)構(gòu)，在所屬子公司設(shè)置成本管控專員，加強(qiáng)對(duì)所屬子公司成本管理，完善相關(guān)制度，用制度去管控。

　　目前，我國(guó)的成本管理和控制都是基于成本數(shù)據(jù)進(jìn)行事后控制，事后控制方法簡(jiǎn)單易行，但是效果并不顯著，成本控制始終處于被動(dòng)狀態(tài)。成本管理和控制關(guān)口前移，就是主動(dòng)控制成本，加強(qiáng)成本管理，采用新技術(shù)、新材料逐步降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品的附加值，最大限度的節(jié)約生產(chǎn)成本。強(qiáng)化制度建設(shè)，逐步建立內(nèi)部控制制度、資產(chǎn)清查制度、內(nèi)部交易制度和成本核算制度，完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度，將企業(yè)成本核算與財(cái)務(wù)管理有機(jī)結(jié)合，提升企業(yè)成本管理與控制水平。

　　內(nèi)部控制制度是企業(yè)資金管理的核心，是企業(yè)發(fā)展的制度保障，全面預(yù)算是企業(yè)成本管控的重要形式。現(xiàn)代企業(yè)要將成本管控與內(nèi)部控制和預(yù)算考核相結(jié)合，積極發(fā)揮預(yù)算的約束作用。內(nèi)部控制制度的建設(shè)要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，突出成本管理和預(yù)算控制，逐步建立起約束與激勵(lì)機(jī)制。認(rèn)真分析生產(chǎn)流程，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施成本管控。要根據(jù)企業(yè)實(shí)際建立多層次的預(yù)算管理系統(tǒng)，科學(xué)合理地編制預(yù)算報(bào)表，根據(jù)年度考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整。設(shè)置科學(xué)的成本控制指標(biāo)，指標(biāo)的選取要突出重點(diǎn)又要詳細(xì)可操作，有效提高企業(yè)成本管控水平。

　　一是要明確成本管理與控制對(duì)象，確定成本歸集和分配生產(chǎn)費(fèi)用的具體對(duì)象，科學(xué)分配制造費(fèi)用，只生產(chǎn)單一產(chǎn)品的，要以產(chǎn)品的品種為成本管控對(duì)象，多步驟連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，要以生產(chǎn)步驟為成本歸集對(duì)象。二是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，采用全面成本控制法、作業(yè)成本法、本量利分析法、ABC分析法等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)成本管控方法。三是加強(qiáng)成本信息系統(tǒng)建設(shè)，研發(fā)成本控制軟件，對(duì)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，科學(xué)分配成本費(fèi)用，提高成本控制水平。通過(guò)信息挖掘和決策樹(shù)等先進(jìn)技術(shù)分析企業(yè)成本信息，增加企業(yè)利潤(rùn)。

　　成本分析有利于找出成本偏離的因素，更好地進(jìn)行成本管控。成本分析要以成本效益評(píng)價(jià)為前提。在成本效益評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取過(guò)程中，要堅(jiān)持科學(xué)性、實(shí)用性、層次性、定量與定性相結(jié)合以及配比原則。對(duì)企業(yè)成本效益進(jìn)行分析，要對(duì)企業(yè)利潤(rùn)核算體系進(jìn)行系統(tǒng)研究，找出其因果關(guān)系。效益評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)包括但不局限于下列指標(biāo)，主要指標(biāo)有成本利潤(rùn)率、材料成本利潤(rùn)率、人工費(fèi)用利潤(rùn)率、制造費(fèi)用利潤(rùn)率、管理費(fèi)用利潤(rùn)率、營(yíng)業(yè)費(fèi)用利潤(rùn)率、利息費(fèi)用利潤(rùn)率。

　　BY醫(yī)院是一家民營(yíng)的?？漆t(yī)院，為了加強(qiáng)醫(yī)院的成本控制管理，醫(yī)院下屬的科室按成本中心來(lái)核算，成本歸口按科室來(lái)管理。

　　隨著醫(yī)院為擴(kuò)大收入而產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)成本不斷增加，片面追求營(yíng)業(yè)收入而忽視成本核算與控制的管理方式，已經(jīng)不能滿足需要。為了更好地提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，BY醫(yī)院借鑒企業(yè)管理的醫(yī)院全成本核算新模式，力圖尋覓成本降低和成本控制的最佳結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院利潤(rùn)最大化。

　　醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理觸及到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)制定，經(jīng)營(yíng)形式的風(fēng)格和特色，經(jīng)營(yíng)管理制度的規(guī)范執(zhí)行等。具體表現(xiàn)為主營(yíng)醫(yī)療預(yù)防保健業(yè)務(wù)及重點(diǎn)學(xué)科項(xiàng)目的戰(zhàn)略性確立、把握病患群體選擇醫(yī)療服務(wù)提供方的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)（醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療費(fèi)用水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和診療環(huán)境）、重大業(yè)務(wù)拓展及貴重醫(yī)療儀器設(shè)備購(gòu)置前的市場(chǎng)調(diào)查及可行性論證、醫(yī)療技術(shù)人員的梯隊(duì)建設(shè)與人力資源合理配置的密切融合、靈活機(jī)動(dòng)的人事制度與充滿激勵(lì)機(jī)制的分配制度間的相互促進(jìn)、注重醫(yī)院品牌形象建設(shè)及市場(chǎng)宣傳效應(yīng)等無(wú)形資產(chǎn)的積累、強(qiáng)烈的成本意識(shí)和有效的成本控制及嚴(yán)格規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度等內(nèi)容。本文著重論證成本控制在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的重大作用。

　　1、控制費(fèi)用。這要從物資材料的計(jì)劃、采購(gòu)等方面開(kāi)始，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支，嚴(yán)格健全審批手續(xù)，嚴(yán)格堅(jiān)持開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、控制消耗。這要從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、保管、領(lǐng)取、回收、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，嚴(yán)格控制消耗定額，提高利用率。

　　3、控制經(jīng)營(yíng)。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)就是控制診療護(hù)理工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，要抓住中心環(huán)節(jié)，是促進(jìn)提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平的重要措施。

　　2、有助于降低醫(yī)療成本開(kāi)支。只有通過(guò)成本目標(biāo)控制，才能將醫(yī)療成本開(kāi)支降低并保持在合理的經(jīng)濟(jì)的水平，達(dá)到減輕病人負(fù)擔(dān)的目的。

　　3、是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重要條件。成本目標(biāo)控制可以促進(jìn)全院醫(yī)務(wù)人自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)降低成本而主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，可以促進(jìn)各科室實(shí)現(xiàn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的責(zé)任心得到落實(shí)和加強(qiáng)。

　　就是全院的成本目標(biāo)控制必須依靠各部門、各科室的控制，要將全院的控制計(jì)劃要求分解到每個(gè)科室、每個(gè)部門，各盡其責(zé)。例如業(yè)務(wù)科室主要對(duì)控制物資材料消耗負(fù)責(zé)，物資部門必須對(duì)合理采購(gòu)、減少過(guò)期失效變質(zhì)等儲(chǔ)存過(guò)程中的浪費(fèi)負(fù)責(zé)，財(cái)會(huì)部門必須對(duì)資金使用和資產(chǎn)購(gòu)置把關(guān)負(fù)責(zé)。

　　所謂分級(jí)就是要將醫(yī)院成本目標(biāo)控制體系分解為對(duì)院部、科室、小組甚至個(gè)人，提出要求，定期檢查落實(shí)，才能保證計(jì)劃定額的實(shí)現(xiàn)。

　　不能將成本目標(biāo)控制單純理解為純經(jīng)濟(jì)行為，而必須將它與業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)院文化、組織管理、科技教育等各項(xiàng)工作融合起來(lái)，將經(jīng)濟(jì)措施與技術(shù)措施、文化措施、管理措施、教育措施緊密結(jié)合起來(lái)，才能事半功倍。

　　就是在成本目標(biāo)控制中要有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有重點(diǎn)、有成效，要注意一般和特殊、常規(guī)和例外等情況的區(qū)別，尤其要觀察和重視個(gè)別明顯違反慣例的情況，以查明情況，及時(shí)解決，決不能待問(wèn)題發(fā)展到涉及面較大時(shí)才解決。

　　成本目標(biāo)控制的程序比較明確，主要是采用兩個(gè)步驟：一是制定控制標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)法達(dá)到有效控制，特別對(duì)于各種費(fèi)用開(kāi)支、物資消耗必須制定定額標(biāo)準(zhǔn)；二是控制監(jiān)督，要注意各種信息反饋，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，在控制監(jiān)督過(guò)程中對(duì)事先、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)都要重視并認(rèn)真對(duì)待。

　　醫(yī)院進(jìn)行成本目標(biāo)控制時(shí)一定要注意做到將成本目標(biāo)控制與技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制結(jié)合起來(lái)，只有明確責(zé)、權(quán)、利，才能取得效益和效率；要堅(jiān)持嚴(yán)格管理、嚴(yán)格核算、嚴(yán)格考核、嚴(yán)格評(píng)分；要充分發(fā)揮醫(yī)院信息的傳遞、溝通、調(diào)整功能。

　　成本控制主要是指對(duì)各統(tǒng)計(jì)科室的成本和費(fèi)用的控制。即運(yùn)用一定的方法對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中構(gòu)成的一切耗費(fèi)進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)格的計(jì)算、限制和監(jiān)督，將各項(xiàng)實(shí)際耗費(fèi)限制在預(yù)先確定的預(yù)算、計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，并通過(guò)分析造成脫離實(shí)際計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)的原因，積極采取對(duì)策，以實(shí)現(xiàn)全面降低成本目標(biāo)的一種會(huì)計(jì)管理行為或工作。成本控制的前提是標(biāo)準(zhǔn)的確立，通過(guò)醫(yī)院管理的標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)。核心是成本差異的分析。事實(shí)證明，成本控制對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的作用最突出，因此它也必將在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中發(fā)揮重要作用。

　　成本控制是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，現(xiàn)代成本管理的內(nèi)容不僅僅是降低成本，而是在獲取最大利益的前提下，相對(duì)降低成本支出。通過(guò)幾年來(lái)在實(shí)際工作中的探索和體會(huì)，BY醫(yī)院在成本控制上取得顯著成效，主要做法歸納有以下幾點(diǎn)：

　　1、我院建立起因事設(shè)崗、以崗定員、逐級(jí)聘用、優(yōu)化組合、競(jìng)爭(zhēng)上崗的人事制度，推行全員聘用制，實(shí)行減員增效。

　　BY醫(yī)院規(guī)范《目標(biāo)管理責(zé)任制合約》，在兼顧醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量考核的情況下，嚴(yán)格按照個(gè)人工作量的考核進(jìn)行浮動(dòng)工資的分配，逐年擴(kuò)大超產(chǎn)獎(jiǎng)提成比例?？剖页a(chǎn)結(jié)余=科室總收入-科室總支出，將職工的個(gè)人收入直接與科室超產(chǎn)結(jié)余掛鉤，進(jìn)而與科室成本直接掛鉤。

　　醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)是醫(yī)療經(jīng)費(fèi)的收支管理，要提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平，就必須加大對(duì)醫(yī)療收支的監(jiān)管力度，將所有開(kāi)支打入科室成本，包括醫(yī)療業(yè)務(wù)用房、儀器設(shè)備折舊、工資、福利獎(jiǎng)金、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、衛(wèi)生材料費(fèi)、低值易耗品、夜班費(fèi)、水電費(fèi)、洗衣費(fèi)、維修費(fèi)、消毒費(fèi)、清潔費(fèi)、一次性用品、其它材料費(fèi)和部分病人欠費(fèi)等。將科室的成本消耗與科室、個(gè)人利益直接掛鉤，牢固樹(shù)立成本意識(shí)，講求投入與產(chǎn)出，節(jié)約成本。

　　對(duì)基建工程、醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置、新技術(shù)和新項(xiàng)目開(kāi)展人才引進(jìn)等重大投入，必須由有關(guān)科室寫出可行性報(bào)告，經(jīng)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議等集體研究討論后再付諸實(shí)施。對(duì)病源少、產(chǎn)出低、效益差的儀器設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的購(gòu)置控制，有效遏制設(shè)備閑置和資源浪費(fèi)，保證投入有效益，業(yè)務(wù)有發(fā)展，技術(shù)有提高。

　　將清潔、保安、洗衣等后勤工作推向社會(huì)，社會(huì)服務(wù)醫(yī)院后勤，醫(yī)院與物業(yè)服務(wù)公司簽訂合約，物業(yè)服務(wù)公司提供后勤保障，醫(yī)院負(fù)責(zé)對(duì)這些后勤工作的完成情況進(jìn)行監(jiān)督和質(zhì)量控制。水電、車輛維修費(fèi)用則采取院內(nèi)定額承包的方式，后勤社會(huì)化改革明顯減輕了后勤壓力，有效制約了后勤物資使用中的鋪張浪費(fèi)。

　　推行招標(biāo)采購(gòu)制度是醫(yī)院遵循市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律，規(guī)范醫(yī)院物資供應(yīng)途徑及程序，保證采購(gòu)物資質(zhì)量和節(jié)約采購(gòu)成本的有效舉措。四年來(lái)BY醫(yī)院通過(guò)在招標(biāo)采購(gòu)實(shí)踐中的不斷總結(jié)和積累，探索出一套可操作性強(qiáng)的招標(biāo)采購(gòu)程序。

　　1、明確招標(biāo)采購(gòu)的宗旨和原則即在醫(yī)院后勤物資供給環(huán)節(jié)上引入市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，在物資質(zhì)量和采購(gòu)價(jià)格上由市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控，提高物資采購(gòu)工作效率，降低采購(gòu)成本。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，以維護(hù)醫(yī)院利益為基點(diǎn)，保障醫(yī)院物資正常供給為中心，按章辦事，規(guī)范操作。

　　2、確定招標(biāo)范圍目前BY醫(yī)院已相繼將藥品、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、檢驗(yàn)試劑、低值易耗品、食堂原材料和辦公用品等各種物資納入了公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)范圍，隨著招標(biāo)采購(gòu)工作的深入推進(jìn)，招標(biāo)的廣度和深度還將不斷拓展。

　　3、嚴(yán)格招標(biāo)采購(gòu)操作程序參加投標(biāo)的公司購(gòu)買標(biāo)書，理解標(biāo)書中的招標(biāo)事項(xiàng)和招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容；各公司填寫報(bào)價(jià)，并由醫(yī)院將標(biāo)書進(jìn)行匯總；召開(kāi)招標(biāo)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)標(biāo)、唱標(biāo)；對(duì)唱標(biāo)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，公布評(píng)標(biāo)結(jié)果；宣布各中標(biāo)公司及中標(biāo)價(jià)格，簽訂供貨合同。

　　4、招標(biāo)采購(gòu)中注意事項(xiàng)招標(biāo)前進(jìn)行粗略的市場(chǎng)調(diào)查，擬定各招標(biāo)物資的底價(jià)，防范投標(biāo)方可能存在的串標(biāo)行為；通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)刊雜志及互聯(lián)網(wǎng)站廣泛招標(biāo)信息，吸引更多的公司參與投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)；嚴(yán)格審定各投標(biāo)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件、經(jīng)營(yíng)許可證及復(fù)印件、稅務(wù)登記證及復(fù)印件、法人委托書等）和投標(biāo)資格；結(jié)合實(shí)際情況，可以采取市、區(qū)統(tǒng)一招標(biāo)、醫(yī)院自行招標(biāo)或跟標(biāo)等不同方式；參加投標(biāo)的公司交納保證金，招標(biāo)會(huì)結(jié)束后，未中標(biāo)公司給予退還，中標(biāo)公司則作為合同履行保證金暫由醫(yī)院保存，合同期內(nèi)無(wú)違約行為，再返還投標(biāo)方。

　　5、幾年來(lái)的成效顯著降低了物資采購(gòu)成本，提高了采購(gòu)工作透明度。通過(guò)招標(biāo)，醫(yī)院藥品零售價(jià)格平均下降41.5%，檢驗(yàn)試劑平均下降26%，醫(yī)療器械下降17.42%，每年節(jié)約醫(yī)院采購(gòu)成本上百萬(wàn)元。

　　由于醫(yī)療服務(wù)是針對(duì)每一種疾病而提供的，因此，以每一病種來(lái)作為基本成本核算單位進(jìn)行成本控制，建立單病種的標(biāo)準(zhǔn)成本，進(jìn)而建立以各病種為基礎(chǔ)的科室成本控制中心。臨床科室的成本主要包括：直接材料的消耗、醫(yī)療器械的使用、醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)以及水、電、氣等管理費(fèi)用。由于是?？漆t(yī)院，科室的業(yè)務(wù)提成=（科室收入-成本）×2.5%。

　　如果說(shuō)臨床科室是成本利潤(rùn)中心，那么藥劑科只是成本中心。藥劑科室作為一個(gè)完整的組織體系和大量資金占用和支出單位，它的管理是相對(duì)完整和獨(dú)立的。這里的成本控制主要分藥品的出入庫(kù)成本控制和各調(diào)劑中心成本控制。藥品入庫(kù)時(shí)，由倉(cāng)庫(kù)管理人員將每個(gè)藥品的名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、產(chǎn)地、批號(hào)等逐一輸入，同時(shí)按照價(jià)格的波動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行維護(hù)。通過(guò)對(duì)一段時(shí)期庫(kù)存數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)，可以計(jì)算出每種藥品的最大用量、最短周轉(zhuǎn)期和最佳庫(kù)存量，這樣能在保證醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，減少資金的占用和庫(kù)存的積壓，使整個(gè)存貨成本趨于科學(xué) 、合理。另一方面，利用計(jì)算機(jī)能全面反映各種藥品的實(shí)際情況，杜絕逾期藥品的產(chǎn)生，減少浪費(fèi)。藥品出庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)保管員將各調(diào)劑中心請(qǐng)領(lǐng)的藥品數(shù)量、批次等輸入微機(jī)后，傳送到各調(diào)劑中心的網(wǎng)絡(luò)微機(jī)上。各藥局之間通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)互相查閱、互相調(diào)劑加快藥品的發(fā)放速度，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠。藥劑管理者通過(guò)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析制定標(biāo)準(zhǔn)，層層分解、逐級(jí)落實(shí)，實(shí)現(xiàn)該部門的成本控制管理。

　　為使酒店獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)加強(qiáng)酒店的成本控制管理，財(cái)務(wù)管理中的成本控制對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理具有重要意義。實(shí)施成本控制，能有效約束酒店中的各項(xiàng)成本，使其在指定范圍內(nèi)發(fā)揮作用，以降低酒店的成本，增加酒店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。金年會(huì)官網(wǎng)注冊(cè)成本控制的實(shí)施，有效促進(jìn)酒店正確落實(shí)與成本相關(guān)的法律法規(guī)，保證酒店朝著正確的發(fā)展方向發(fā)展，促進(jìn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。成本控制對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮重要作用，具體表現(xiàn)于：首先，降低酒店的成本，將有利于酒店規(guī)模的不斷壯大，提高其市場(chǎng)占有率。其次，降低酒店的成本，將加大其對(duì)原材料價(jià)格上升的承受力，使其在較大的利潤(rùn)范圍中積極應(yīng)對(duì)各種影響酒店經(jīng)營(yíng)的因素，擴(kuò)大其的影響力。最后，低成本是酒店克服各種困難的基本條件，降低酒店的成本，將有利于酒店預(yù)防各種潛在的市場(chǎng)因素，鞏固酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。

　　酒店在實(shí)施成本控制的過(guò)程中，仍采用以往單一、狹窄的管理模式，輕視其潛在的損失，缺乏全新的管理理念，未充分認(rèn)識(shí)成本控制的重要性，造成酒店管理的對(duì)象及內(nèi)容認(rèn)識(shí)滯后。近年來(lái)，多數(shù)酒店缺乏重視人力資源的費(fèi)用支出，造成企業(yè)內(nèi)部人員冗長(zhǎng)，人員分配不合理。酒店中客房、餐廳等一線服務(wù)人員相對(duì)緊缺，薪酬不高，勞動(dòng)強(qiáng)度大。然而，酒店中管理層的人員卻相對(duì)閑置，薪酬較高，因此，酒店的這種人力資源管理方式將難以適應(yīng)密集性的服務(wù)方式。此外，酒店服務(wù)人員的素質(zhì)高低，將直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量，部分酒店缺乏重視員工的專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致酒店人員的大量流失，人員的管理費(fèi)用過(guò)高。

　　目前，我國(guó)多數(shù)酒店尚未設(shè)置財(cái)務(wù)總監(jiān)的職位，有些酒店雖設(shè)立財(cái)務(wù)總監(jiān)，但其實(shí)質(zhì)并非酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的成員，只是作為酒店的部門經(jīng)理，造成酒店的財(cái)務(wù)總監(jiān)或財(cái)務(wù)經(jīng)理在實(shí)施成本控制時(shí)，難以調(diào)節(jié)酒店各部門的關(guān)系，無(wú)法控制酒店各部門的費(fèi)用支出。除此之外，由于酒店尚未設(shè)立專門的采購(gòu)部門，有些酒店雖已設(shè)立，但其并不屬于財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理范圍，對(duì)此，酒店的財(cái)務(wù)總監(jiān)將難以及時(shí)了解并掌握市場(chǎng)的發(fā)展情況，無(wú)法對(duì)其做出準(zhǔn)確的判斷，造成財(cái)務(wù)總監(jiān)的控制及監(jiān)管作用失效。

　　成本控制貫穿于酒店的各個(gè)部門，包括申請(qǐng)部門、采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門及生產(chǎn)部門等，任何一項(xiàng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，將影響整個(gè)系統(tǒng)的控制。近些年來(lái)，我國(guó)大多數(shù)的酒店尚未建立一套嚴(yán)密完整的成本控制體系，其在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中仍存在很多問(wèn)題，比如，酒店在進(jìn)行各種設(shè)施的維修時(shí)，并未合理的使用維修材料，對(duì)于維修材料的用量以及種類均由酒店的維修人員個(gè)人決定，由于酒店缺少有效的控制及監(jiān)督，造成酒店的成本控制發(fā)揮實(shí)效，酒店的成本控制體系不完善。對(duì)于酒店在實(shí)施成本控制管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)此提出以下解決對(duì)策。

　　轉(zhuǎn)變酒店的成本管理模式，使其適應(yīng)于現(xiàn)今形勢(shì)的發(fā)展需要。近些年來(lái)，隨著信息技術(shù)的普遍應(yīng)用，酒店的財(cái)務(wù)管理將隨之發(fā)展為民主化及公開(kāi)化的管理模式，酒店以往的管理模式將因此發(fā)生巨大的變化。由于，現(xiàn)代信息技術(shù)普遍應(yīng)用于酒店管理，這要求酒店的管理人員應(yīng)提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)本身的管理能力，通過(guò)科學(xué)有效的管理途徑，積極處理酒店內(nèi)外部的信息，以便實(shí)時(shí)反映酒店行業(yè)的市場(chǎng)信息，為酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出明確的對(duì)策。

　　為滿足當(dāng)代酒店成本控制的發(fā)展需求，應(yīng)采取相應(yīng)的成本管理策略，建立完整的成本管理體系，不斷豐富酒店成本控制體系的具體內(nèi)容，拓展酒店成本控制的領(lǐng)域，提高酒店成本管理的水平。當(dāng)代酒店的成本控制管理，即為酒店開(kāi)展全員、全環(huán)節(jié)、全方位及全過(guò)程的管理，其是信息與管理技術(shù)相結(jié)合的綜合管理。酒店的成本管理將對(duì)酒店各流程、市場(chǎng)環(huán)境及外部的采購(gòu)方式等方面進(jìn)行成本分析、預(yù)算及決策，有效處理酒店發(fā)展與成本控制的關(guān)系，促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

　　酒店在采購(gòu)的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真分析現(xiàn)金賒購(gòu)及采購(gòu)的優(yōu)劣，通過(guò)各種付款方式，促進(jìn)酒店的成本管理。酒店的付款方式包括現(xiàn)金賒購(gòu)及采購(gòu)等兩種，這兩種付款方式各有優(yōu)劣。首先，現(xiàn)金采購(gòu)比較受到供應(yīng)方的認(rèn)可，利用現(xiàn)金采購(gòu)的形式進(jìn)行付款，將有利于酒店獲取更多的現(xiàn)金折扣。與此同時(shí)，通過(guò)這種方式進(jìn)行付款，也將使酒店的現(xiàn)金占用率提高，加大酒店的資金成本。與之反之，現(xiàn)金賒購(gòu)則有助于延遲酒店的付款期限，節(jié)約酒店的資金成本。但酒店在獲取現(xiàn)金折扣時(shí)，將會(huì)因賒購(gòu)的影響造成部分價(jià)格折扣的損失。因此，若酒店的流動(dòng)現(xiàn)金充足，酒店應(yīng)采用現(xiàn)金采購(gòu)的形式進(jìn)行付款。反之，則采用賒購(gòu)的付款方式。

　　制定合理有效的成本預(yù)算，構(gòu)建健全的成本考核制度，有效促進(jìn)酒店的成本控制管理工作。為酒店中任何一個(gè)成本項(xiàng)目制定相應(yīng)的預(yù)算指標(biāo)，加強(qiáng)預(yù)算指標(biāo)的管理及考核，真正發(fā)揮酒店成本控制的作用。酒店在制定成本預(yù)算的過(guò)程中，應(yīng)依照合理性、針對(duì)性及完整性的原則，有效控制酒店的成本預(yù)算。結(jié)合酒店各部門、各項(xiàng)目的具體特征，在可控制的領(lǐng)域中，制定相應(yīng)的預(yù)算指標(biāo)。除此之外，酒店應(yīng)進(jìn)行定期性的召開(kāi)成本分析會(huì)議，由質(zhì)檢、勞資及財(cái)務(wù)的等部門共同參與，加以考核酒店各部門的成本預(yù)算情況，分析和成本預(yù)算出現(xiàn)較大差距的項(xiàng)目，尋找其導(dǎo)致問(wèn)題的原因，便于酒店不斷改進(jìn)成本控制的薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)其成本控制。

　　摘要：工程項(xiàng)目的成本控制是一項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的系統(tǒng)工程，也涉及到了很多方面，同時(shí)對(duì)企業(yè)也有著重要意義。成本是在項(xiàng)目施工的過(guò)程中所有耗費(fèi)總和。成本管理是貫穿于整個(gè)項(xiàng)目管理活動(dòng)全過(guò)程以及各個(gè)方面。從項(xiàng)目一開(kāi)始中標(biāo)簽約到施工準(zhǔn)備過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)的施工，竣工和驗(yàn)收，每一個(gè)環(huán)節(jié)均離不開(kāi)成本的管理工作。本文將對(duì)項(xiàng)目從開(kāi)始實(shí)施的管理成本控制進(jìn)行探討。

　　工程項(xiàng)目管理的機(jī)制體制成本，是傳統(tǒng)體制機(jī)構(gòu)的重疊設(shè)置，施工的生產(chǎn)資源不能共享，人事制度的不健全、報(bào)酬的分配制度不夠明確、人員的素質(zhì)比較低下、再加上激勵(lì)和監(jiān)督約束不當(dāng)?shù)群芏嘁蛩厮饹Q策的失誤、管理失控、管理的混亂、費(fèi)用成本的增加和工作效率的低下。這些部分的成本又往往被管理者們所忽視，知道它的存在，但又很難及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩糠治雠c定量控制，是我們?cè)谶M(jìn)行工程項(xiàng)目管理的過(guò)程中非常容易忽視的隱性成本，也是我們不容易看到的成本。它所反映出來(lái)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題是項(xiàng)目體制管理的落后、管理的機(jī)制處于僵化，管理人員的素質(zhì)低下，最終反映的問(wèn)題將是為工程項(xiàng)目的管理增加了巨大成本，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直線降低。

　　工程管理機(jī)制的成本，主要是由于用人制度、激勵(lì)和監(jiān)督約束制度、分配制度等方面配套措施和規(guī)章制度的不健全、不合理，所導(dǎo)致的管理混亂、質(zhì)量低劣、決策失誤和營(yíng)私舞弊等一些弊端給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失從而造成成本的增加。

　　工程項(xiàng)目管理的素質(zhì)成本。是指項(xiàng)目經(jīng)理或者項(xiàng)目的管理人員由于個(gè)人素質(zhì)低下所造成決策的失誤、效率低下、以及管理的失控，給企業(yè)項(xiàng)目的管理所帶來(lái)成本增加以及經(jīng)濟(jì)的損失。因?yàn)楦鞣N管理工作，歸根結(jié)底都是要通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以人員素質(zhì)的高低是關(guān)系企業(yè)成敗的關(guān)鍵。管理人員素質(zhì)決定著企業(yè)的管理水平，只有素質(zhì)高的人才，才會(huì)體現(xiàn)高素質(zhì)的管理，企業(yè)的管理人員要樹(shù)立崇高的榮譽(yù)感與責(zé)任感，才能有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，降低企業(yè)的素質(zhì)成本與管理成本。項(xiàng)目負(fù)責(zé)經(jīng)理更應(yīng)具備良好政治素質(zhì)、jinnianhui金年會(huì)官網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、品德素質(zhì)、身體素質(zhì)以及技術(shù)素質(zhì)。品德素質(zhì)與政治素質(zhì)是第一位，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該具有高度政治責(zé)任感與強(qiáng)烈事業(yè)心，通過(guò)管理的項(xiàng)目為企業(yè)單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，合理的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，得到應(yīng)有的回報(bào)。

　　項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)所實(shí)施的管理成本控制，是指項(xiàng)目整體為了完成合同的工作量在施工現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生直接或者間接成本和費(fèi)用。這部分的成本在項(xiàng)目管理的成本控制中占有主要地位。這部分的成本控制主要包括工程的直接費(fèi)成本和項(xiàng)目部的管理費(fèi)成本。工程直接費(fèi)的成本是成本控制的重點(diǎn)，是指工程成本人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)和材料費(fèi)的總和，它也是項(xiàng)目成本控制的重點(diǎn)和中心，更是決定工程項(xiàng)目的管理成本控制的成敗關(guān)鍵性所在。

　　1.人工費(fèi)的控制。人工費(fèi)占整個(gè)工程費(fèi)用比例較大，所以要嚴(yán)格的控制人工費(fèi)。首先要從用工的數(shù)量進(jìn)行控制，有針對(duì)性的減少或者縮短某部分工序工日的消耗量，從而來(lái)達(dá)到降低工日的消耗，控制工程成本目的。

　　2.材料的用量控制。首先要堅(jiān)持按照定額確定的材料消耗量，實(shí)行限額的領(lǐng)料制度；其次是對(duì)施工技術(shù)進(jìn)行改革，推廣使用各種降低料耗的新技術(shù)、新材料、新工藝；最后就是對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行功能的分析，對(duì)材料的性能分析，高價(jià)材料盡可能的用一些低價(jià)材料來(lái)代替，加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料的管理，延長(zhǎng)周轉(zhuǎn)的次數(shù)等等。

　　3.材料價(jià)格的控制。在進(jìn)行施工的時(shí)候應(yīng)該要對(duì)各種材料在價(jià)格走勢(shì)方面有所注意，根據(jù)每種材料的價(jià)格變化對(duì)采購(gòu)時(shí)間有合理的制定，盡量避免因?yàn)椴牧蟽r(jià)格出現(xiàn)提高而使得成本有所增加的局面出現(xiàn)。在工程項(xiàng)目成本管理來(lái)說(shuō)，材料成本的有效控制是整個(gè)工程投資資本節(jié)約的重要前提。對(duì)于材料采購(gòu)成本控制的具體措施如下：（1）首先要做的事情自然是將材料的采購(gòu)關(guān)嚴(yán)格把好。在業(yè)主的要求之下對(duì)材料進(jìn)行采購(gòu)，在進(jìn)行采購(gòu)的過(guò)程當(dāng)中，主要是以工程內(nèi)容的清單報(bào)價(jià)當(dāng)中，對(duì)于材料價(jià)格的要求作為標(biāo)準(zhǔn)，在采購(gòu)的過(guò)程中最大程度的獲得利益；（2）在進(jìn)行工程施工的過(guò)程中需要對(duì)材料的擺放位置有一個(gè)合理的布局，盡量減少二次搬運(yùn)的次數(shù)。根據(jù)工程的實(shí)際情況進(jìn)行限額領(lǐng)料的方法，對(duì)于每項(xiàng)材料的消耗均需要進(jìn)行復(fù)核審查以保證均有完整的利用，如果某些材料不能滿足工程建筑的需要?jiǎng)t相關(guān)的負(fù)責(zé)人員需要進(jìn)行說(shuō)明并出示相關(guān)證明；在一個(gè)分項(xiàng)工程結(jié)束了之后要對(duì)控制的效果進(jìn)行全面的考核。對(duì)于合理利用甚至有所節(jié)省材料的班組，則進(jìn)行對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，而沒(méi)有特殊緣故卻超額使用的班組則在結(jié)算當(dāng)中扣款；（3）對(duì)于材料倉(cāng)庫(kù)當(dāng)中的材料進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保材料的實(shí)物與賬面之間保持符合，另一方面還要使得收料的與倉(cāng)庫(kù)保管員之間進(jìn)行相互監(jiān)督。

　　4.機(jī)械費(fèi)控制。盡理減少在施工中消耗機(jī)械臺(tái)的班量，通過(guò)合理的施工組織和機(jī)械調(diào)配，來(lái)提高機(jī)械設(shè)備所使用的完好率與利用率。同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維修以及保養(yǎng)工作，降低一些大修和經(jīng)常性修理的各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，避免不正當(dāng)?shù)氖褂盟斐傻臋C(jī)械設(shè)備閑置；加強(qiáng)租賃設(shè)備的計(jì)劃管理，充分利用社會(huì)的閑置機(jī)械資源，從不同角度來(lái)降低機(jī)械成本。例如，在原本施工組織設(shè)計(jì)中四臺(tái)機(jī)械設(shè)備過(guò)剩，且機(jī)械費(fèi)比目標(biāo)成本高出44.8萬(wàn)元，不需要增加人工費(fèi)。經(jīng)過(guò)方案優(yōu)化，將四臺(tái)機(jī)械改為兩臺(tái)機(jī)械，需要增加3萬(wàn)元人工費(fèi)，但是機(jī)械費(fèi)用卻可以節(jié)省22.4萬(wàn)元。

　　成本預(yù)測(cè)是實(shí)施成本計(jì)劃基礎(chǔ)，為編制合理、科學(xué)成本的控制目標(biāo)提供了依據(jù)。因此，成本預(yù)測(cè)對(duì)于提高成本計(jì)劃，降低成本科學(xué)化以及提高經(jīng)濟(jì)效益，都具有很重要的作用。加強(qiáng)成本的控制，首先要抓好成本預(yù)測(cè)。成本預(yù)測(cè)內(nèi)容主要是通過(guò)使用科學(xué)方法，結(jié)合合同的價(jià)格再根據(jù)各項(xiàng)目施工條件、人員素質(zhì)、機(jī)械設(shè)備等對(duì)項(xiàng)目成本目標(biāo)所進(jìn)行的預(yù)測(cè)。

　　工程完工的成本控制指的是在整體工程基本完工且已經(jīng)通過(guò)了合同所規(guī)定的竣工檢驗(yàn)后，但由于竣工的資料沒(méi)有完成或者是未移交以及竣工結(jié)算的不及時(shí)，所造成的項(xiàng)目部不能夠及時(shí)的解散，導(dǎo)致人員和設(shè)備要長(zhǎng)期的滯留在項(xiàng)目部，額外的管理成本，以及工程保留金長(zhǎng)期因?yàn)檎級(jí)核斐傻馁Y金流利息失，即所謂的利潤(rùn)轉(zhuǎn)換成本。所以對(duì)于工程完工的成本控制必須要引起我們高度的重視，并在項(xiàng)目管理中有關(guān)的制度里要進(jìn)行明確約束，確保工程完工后能夠及時(shí)的移交工程和竣工資料，降低工程完工的成本。

　　工程完工后竣工的結(jié)算，從目前市場(chǎng)運(yùn)行的機(jī)制看還不是很規(guī)范，很難在合同規(guī)定有效的期限時(shí)間內(nèi)完成。其主要的原因有兩個(gè)：一個(gè)是項(xiàng)目部竣工的資料不能夠及時(shí)的完成或者是工程不能夠及時(shí)的移交；第二個(gè)原因是因?yàn)闃I(yè)主以及工作進(jìn)度的原因或者是某種觀念意識(shí)下，由于承包商和業(yè)主之間最終在價(jià)款上所產(chǎn)生的分歧等，造成竣工的結(jié)算工作遲遲不能解決。

　　工程項(xiàng)目管理的成本控制，涉及到了工程項(xiàng)目整體的施工周期以及工程項(xiàng)目中所有員工和部門的工作，項(xiàng)目成本所形成的整個(gè)過(guò)程是由施工準(zhǔn)備開(kāi)始到施工過(guò)程，最后到竣工的移交。

　　以上七項(xiàng)費(fèi)用控制都納入飯店財(cái)務(wù)管理的職責(zé)范疇內(nèi)。要達(dá)到成本控制的目的,首先是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。飯店只有通過(guò)財(cái)務(wù)控制才能進(jìn)行低成本運(yùn)作。這就要求飯店財(cái)會(huì)部門與財(cái)會(huì)人員認(rèn)真做到“三個(gè)結(jié)合”即:事后核算與事前預(yù)算相結(jié)合、單筆記賬與過(guò)程控制相結(jié)合、固定制度與靈活營(yíng)銷相結(jié)合。

　　從我國(guó)飯店發(fā)展過(guò)程來(lái)分析,與飯店成本升降緊密相關(guān)的要素有三個(gè)方面,分別是勞動(dòng)力成本升降、物質(zhì)消耗成本升降與能源消耗成本升降。

　　人工成本是可由飯店經(jīng)營(yíng)層自主控制的最大一塊成本,國(guó)內(nèi)酒店一直沒(méi)能解決好人力資源優(yōu)化配置和有效利用的問(wèn)題,在管理機(jī)制、用人機(jī)制和分配機(jī)制上滯后于市場(chǎng)發(fā)展的要求。具體表現(xiàn)在飯店業(yè)中有管理機(jī)制方面、用人機(jī)制方面、分配機(jī)制方面。

　　目前主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)缺乏科學(xué)的完善的成本控制系統(tǒng);(2)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的考核指標(biāo);(3)缺少分析;(4)缺少先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù);(5)規(guī)章制度執(zhí)行不力;(6)采購(gòu)制度與采購(gòu)方法不合理;(7)缺乏對(duì)節(jié)約費(fèi)用和成本控制的宣傳。

　　飯店能源消耗成本升降主要受四方面因素影響:(1)價(jià)格因素;(2)設(shè)施因素;(3)設(shè)備因素;(4)浪費(fèi)因素。

　　概括起來(lái),國(guó)內(nèi)飯店的能源費(fèi)用支出升幅較快。內(nèi)資飯店能源費(fèi)用一般占總費(fèi)用的9%左右。而外資飯店能源費(fèi)用一般占總費(fèi)用的7%左右。

　　飯店成本費(fèi)用控制是指按照成本管理的有關(guān)規(guī)定和成本預(yù)算要求,對(duì)形成整個(gè)過(guò)程的每項(xiàng)具體活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,使成本管理由事后算賬轉(zhuǎn)為事前預(yù)防性管理。

　　低成本運(yùn)作決不僅僅是“節(jié)約”的概念。飯店的成本控制說(shuō)到底是為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)期的預(yù)算,但這需要在保證服務(wù)質(zhì)量(包括硬件質(zhì)量與軟件質(zhì)量)的前提下去實(shí)現(xiàn)。于是,成本的預(yù)算就有了一系列的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn),就是起到了成本控制的作用。也只有在這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),挖潛就是節(jié)約。

　　飯店的挖潛節(jié)支應(yīng)該對(duì)員工起到積極的激勵(lì)作用,使員工人人都有成本核算的意識(shí),這樣才能把成本控制工作持久地開(kāi)展下去。

　　飯店競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一,就是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),也是與經(jīng)營(yíng)者的成本休戚相關(guān)的。可以這么說(shuō),誰(shuí)的成本低,誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)資本就大、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就大;成本越低,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的彈性余地就越大、競(jìng)爭(zhēng)持久力也越大。

　　飯店完全可以實(shí)現(xiàn)在低成本運(yùn)作情況下的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。這里要解決兩個(gè)認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,一個(gè)是營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量與需求的關(guān)系,另一個(gè)是怎樣更好地滿足內(nèi)需的要求。

　　飯店就像一戶人家,節(jié)支很重要,但不是根本。只有家庭收入不斷增加,手頭的錢多了,過(guò)日子才舒坦。當(dāng)然,也不能大手大腳成為敗家子,大多數(shù)家庭還是屬于工薪階層,應(yīng)該量入為出。另外,飯店節(jié)支的潛力很大,還有待我們?nèi)ネ诰?只是以前在這方面的工作做得比較馬虎,又沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。所以,我們的節(jié)支工作應(yīng)從改革高度,從市場(chǎng)機(jī)制的高度去理解和實(shí)踐。

　　飯店的財(cái)會(huì)人員要站在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高度來(lái)實(shí)施低成本運(yùn)作策略,而不是死摳一項(xiàng)成本。這就要求財(cái)會(huì)人員在具體工作中遵循“三個(gè)有利于”的原則:(1)是否有利于提高市場(chǎng)占有率;(2)是否有利于提高顧客滿意度;(3)是否有利于增加營(yíng)業(yè)收入。

　　財(cái)務(wù)部門不僅僅是一個(gè)算賬的部門,而是要參與經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,從計(jì)劃、控制到監(jiān)督、協(xié)調(diào),既要懂財(cái)務(wù),又要懂業(yè)務(wù),財(cái)會(huì)人員應(yīng)該是飯店投資者與經(jīng)營(yíng)者的好參謀、好助手。

　　預(yù)算控制法是以預(yù)算指標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)支出限額目標(biāo);預(yù)算控制即以分項(xiàng)目、分階段的預(yù)算數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)施成本控制。

　　主要消耗指標(biāo)是對(duì)飯店成本費(fèi)用有著決定性影響的指標(biāo),主要消耗指標(biāo)控制,也就是對(duì)這部分指標(biāo)實(shí)施嚴(yán)格的控制,以保證成本預(yù)算的完成。

　　這種方法是利用國(guó)家及飯店內(nèi)部各項(xiàng)成本費(fèi)用管理制度來(lái)控制成本費(fèi)用開(kāi)支。成本費(fèi)用控制制度還應(yīng)包括相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)于努力降低成本費(fèi)用有顯著效果的要予以重獎(jiǎng),對(duì)成本費(fèi)用控制不力造成超支的要給予懲罰。

　　標(biāo)準(zhǔn)成本是指飯店在正常經(jīng)營(yíng)條件下以標(biāo)準(zhǔn)消耗量和標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格計(jì)算出的各營(yíng)業(yè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)成本作為控制實(shí)際成本時(shí)的參照依據(jù),也就是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本率與實(shí)際成本率進(jìn)行比較分析。實(shí)際成本率低于標(biāo)準(zhǔn)成本率稱為順差,表示成本控制較好;實(shí)際成本率高于標(biāo)準(zhǔn)成本率稱為逆差,表示成本控制欠佳。

　　目標(biāo)成本是指在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品成本應(yīng)達(dá)到的水平,據(jù)以作為成本管理工作的奮斗目標(biāo)。產(chǎn)品目標(biāo)成本=產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)定價(jià)-企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)。

　　目前,國(guó)有飯店勞動(dòng)力成本(即消化在人頭上的開(kāi)支)一般要占總費(fèi)用的50%左右,占營(yíng)收總額的30—35%。一旦市場(chǎng)不景氣,經(jīng)營(yíng)滑坡,企業(yè)就會(huì)難以承受,步入惡性循環(huán)。

　　飯店內(nèi)的一個(gè)部門,究竟有多少事,需多少崗來(lái)承擔(dān),通過(guò)與部門的共同洽商,把編制與人數(shù)確定下來(lái)。工作量不足的,可以合并崗位,但要以客人為中心,不能隨意并崗。

　　競(jìng)聘上崗使每個(gè)人的命運(yùn)不在領(lǐng)導(dǎo)的腦子里,而確確實(shí)實(shí)就掌握在員工自己手中。這激發(fā)了員工的危機(jī)感、緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)感,員工工作積極性提高,形成精簡(jiǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制。

　　滿負(fù)荷工作制就是改變飯店有些部門分工過(guò)細(xì),各個(gè)工種分工太刻板。倡導(dǎo)多能工的做法,對(duì)一些技術(shù)性工種要求一專多能提高業(yè)務(wù)技術(shù)的綜合能力,做到既能操作又能維修。

　　這不是靠飯店自身就能解決的問(wèn)題,還得與社會(huì)變革與體制變革相結(jié)合。目前階段可采用的方法有:(1)派出管理;(2)開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目;(3)輪崗;(4)辭退臨時(shí)勞務(wù)工。

　　如冷凍機(jī)冷卻水的回籠、重復(fù)循環(huán)使用技改;又如客房與餐廳的分開(kāi)送風(fēng)的技改。這些技改投資都不大,幾萬(wàn)元到十幾萬(wàn)元,但日積月累,省下的卻是十分可觀的很大一筆錢。

　　飯店的物料消耗的控制涵蓋面相當(dāng)廣泛,可以說(shuō)品類一應(yīng)俱全。飯店對(duì)物料成本控制的基本原則:統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一保管、統(tǒng)一使用、落實(shí)到人。

　　主要通過(guò)制定統(tǒng)一的采購(gòu)制度、貨比三家、經(jīng)常性核價(jià)與比價(jià)、直接聯(lián)系廠家、爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)惠、保證質(zhì)量和用途對(duì)口等措施進(jìn)行控制。

　　這一程序需要注意:購(gòu)貨前樣品由使用者確認(rèn),但使用者不允許直接參與談生意;庫(kù)房獨(dú)立驗(yàn)收;降低庫(kù)存。

　　這里對(duì)有效作一界定:一個(gè)是以客人滿意為準(zhǔn)則,另一個(gè)是沒(méi)有浪費(fèi)和偷盜(包括順手牽羊)。要做到這二條,必須制定以下幾點(diǎn)規(guī)章制度:(1)制定使用標(biāo)準(zhǔn);(2)制定考核標(biāo)準(zhǔn);(3)建立檢查制度;(4)建立個(gè)人責(zé)任制。

　　飯店應(yīng)制定各項(xiàng)成本費(fèi)用控制的目標(biāo)、措施及考核辦法。對(duì)工作中的好現(xiàn)象和薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)或整改,加大成本費(fèi)用控制工作的廣度和深度。

　　隨著時(shí)代的變化,如今成本控制的觀念已不是僅提出“節(jié)約為光榮、浪費(fèi)為恥辱”道德口號(hào)所能奏效的。對(duì)飯店而言,這是必須做到的一種責(zé)任。加強(qiáng)思想教育與養(yǎng)成節(jié)儉風(fēng)氣的區(qū)別在于:先有責(zé)任、后有道德;先負(fù)激勵(lì)(罰),后正激勵(lì)(獎(jiǎng));先有制度與標(biāo)準(zhǔn),后有好人好事好思想。這也是我國(guó)企業(yè)與外資企業(yè)的根本差別。

　　實(shí)施低成本戰(zhàn)略必須建立完善控制組織網(wǎng)絡(luò)。要從科學(xué)、實(shí)用、有效控制出發(fā),形成全方位、層次明、職責(zé)清的組織網(wǎng)絡(luò)。

　　飯店成本控制過(guò)程中的基本制度有:報(bào)銷制度、采購(gòu)制度、領(lǐng)料制度、審批制度、安全制度。除此之外,另有兩種重要制度:區(qū)域責(zé)任制和檢查責(zé)任制。

　　飯店成本控制的一般運(yùn)作模式為:預(yù)算(決策)目標(biāo)(指標(biāo))分解動(dòng)態(tài)中的營(yíng)運(yùn)分析、控制與調(diào)整(含相關(guān)指標(biāo)、數(shù)據(jù)及相應(yīng)跟進(jìn)的措施)財(cái)務(wù)評(píng)估與顧客評(píng)估總經(jīng)理評(píng)估考核及獎(jiǎng)懲制訂新的目標(biāo),完善規(guī)章制度爭(zhēng)取顧客更好的評(píng)價(jià)和更佳財(cái)務(wù)效果年終審講、評(píng)議。

　　這種辦法即把人工、稅金、個(gè)人用品、工作餐、工作服、餐具等列入成本,把水、電、煤、工程維修、收銀及一切后勤二線的內(nèi)容均計(jì)入成本,單獨(dú)核算。

　　我國(guó)飯店通過(guò)實(shí)踐,摸索出一套科學(xué)合理的較完善的考核指標(biāo)和方法,即以經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率(或營(yíng)業(yè)費(fèi)用)來(lái)考核各部門。

　　鼓勵(lì)員工參與成本控制,關(guān)鍵還在于有效落實(shí)各種獎(jiǎng)勵(lì)辦法,使成本控制成為飯店所有員工一致的自覺(jué)的行為。

　　傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)，片面從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。而國(guó)際公司則認(rèn)為，以節(jié)約成本控制基本理念的企業(yè)只是土財(cái)主式的企業(yè)，他們除了剝削工人和在原材料上大打折扣以外，沒(méi)有什么過(guò)人之處。所以，我們需要學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法。企業(yè)要想有長(zhǎng)期效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。換句話來(lái)說(shuō)，不是要削減成本，而是要提高生產(chǎn)力、縮短生產(chǎn)周期、增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量。

　　單純地削減成本，把成本的降低作為唯一目標(biāo)，并不能得到有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家的贊同。單純地追求削減成本，一般簡(jiǎn)單的做法都會(huì)考慮降低原材料的購(gòu)進(jìn)價(jià)格或檔次；或者減少單一產(chǎn)品的物料投入（偷料）；或者考慮降低工藝過(guò)程的工價(jià)，從而達(dá)到削減成本的目的。這樣是十分危險(xiǎn)的，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降、企業(yè)勞力資源的流失、甚至失去已經(jīng)擁有的市場(chǎng)。

　　方向正確等于成功了一半，成本控制也一樣。成本控制的目的是為了不斷的降低成本，獲取更大的利潤(rùn)。所以，制定目標(biāo)成本時(shí)首先要考慮企業(yè)的贏利目標(biāo)，同時(shí)又要考慮有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售價(jià)格。由于成本形成于生產(chǎn)全過(guò)程，費(fèi)用發(fā)生在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件事情、每一項(xiàng)活動(dòng)上，因此，要把目標(biāo)成本層層分解到各個(gè)部門甚至個(gè)人。

　　各個(gè)部門以營(yíng)銷目標(biāo)導(dǎo)向，進(jìn)行年度工作的項(xiàng)目立項(xiàng)，列出為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做的各類項(xiàng)目，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解，再對(duì)時(shí)間、成本、性能每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，對(duì)比成本與收益。比如市場(chǎng)部明年為了達(dá)到既定的目標(biāo)，需要完成多少市場(chǎng)宣傳及推廣的項(xiàng)目，項(xiàng)目逐一分解成任務(wù)后，對(duì)每個(gè)任務(wù)所需要的費(fèi)用進(jìn)行合理預(yù)算，同時(shí)對(duì)產(chǎn)生的收益進(jìn)行估算。

　　行業(yè)價(jià)值鏈：是企業(yè)存在于某一行業(yè)價(jià)值鏈的某個(gè)點(diǎn)，包括與上、下游與渠道企業(yè)的連接點(diǎn)，如供應(yīng)商產(chǎn)品的包裝能減少企業(yè)的搬運(yùn)費(fèi)用，改善價(jià)值的縱向聯(lián)系也可以使企業(yè)與其上、下游和渠道企業(yè)共同降低成本，提高整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析，可以測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本。然后，自己企業(yè)與之相比較，就找出了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在任務(wù)活動(dòng)上的差異，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。

　　在企業(yè)目標(biāo)清晰的情況下，每個(gè)項(xiàng)目及任務(wù)都是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所服務(wù)的。項(xiàng)目立項(xiàng)分析后，可以把目標(biāo)不明確的項(xiàng)目與任務(wù)削減掉。

　　實(shí)行“全員成本管理”的方法。具體做法是先測(cè)算出各項(xiàng)費(fèi)用的最高限額。然后橫向分解落實(shí)到各部門，縱向分解落實(shí)到小組與個(gè)人，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，使責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一，最終在整個(gè)企業(yè)內(nèi)形成縱橫交錯(cuò)的目標(biāo)成本管理體系。

　　沒(méi)有數(shù)字進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化，就無(wú)從談及節(jié)儉和控制。伴隨著成本控制計(jì)劃出臺(tái)的是一份數(shù)字清單，包括可控費(fèi)用（人事、水電、包裝、耗材等）和不可控費(fèi)用（固定資產(chǎn)折舊、原料采購(gòu)、利息、銷售費(fèi)用等）。每月、每季度都由財(cái)務(wù)匯總后發(fā)到管理者的手中，超支和異常的數(shù)據(jù)就用紅色特別標(biāo)識(shí)。在月底的總結(jié)會(huì)議中，相關(guān)部門需要對(duì)超支的部分做出解釋。為了讓員工養(yǎng)成成本意識(shí)，最好建立《流程與成本控制SOP手冊(cè)》。手冊(cè)從原材料、電、水、印刷用品、勞保用品、電話、辦公用品、設(shè)備和其他易耗品方面，提出控制成本的方法。當(dāng)然，有效的激勵(lì)也是成本控制的好辦法，所以，成本控制獎(jiǎng)勵(lì)也成為員工工資的一部分。

　　目標(biāo)成本的管理主要包括確定目標(biāo)成本和進(jìn)行成本預(yù)測(cè)，參與經(jīng)營(yíng)決策、編制成本計(jì)劃，建立責(zé)任成本中心、實(shí)行成本歸口管理等內(nèi)容。對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行具體指導(dǎo)，限制和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差；采取糾正錯(cuò)誤的措施，使各項(xiàng)具體的和全部的生產(chǎn)耗費(fèi)控制在原來(lái)規(guī)定范圍內(nèi)；確保規(guī)定的目標(biāo)成本。

　　建立責(zé)任成本中心、加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核。責(zé)任成本中心，是指具有一定的管理權(quán)限，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的，對(duì)所發(fā)生的成本費(fèi)用能夠加以控制，并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的企業(yè)內(nèi)部單位。由施工企業(yè)經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師，以及各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人組成，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效果負(fù)完全責(zé)任。按照不同的成本要將目標(biāo)成本進(jìn)行細(xì)分，分解落實(shí)到每個(gè)階段，縱向分解到各施工班組，橫向分解到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、職能部門，建立縱向到底，橫向到邊的目標(biāo)責(zé)任制體系，形成全員、全方位、全過(guò)程的項(xiàng)目成本管理格局。嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明。通過(guò)成本指標(biāo)，可以發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的缺點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)克服缺點(diǎn)，提高施工企業(yè)的管理水平，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　確定目標(biāo)成本、進(jìn)行成本預(yù)測(cè)。工程中標(biāo)后，應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)項(xiàng)目合同條款，施工條件，各種材料的市場(chǎng)價(jià)格等因素，測(cè)評(píng)該項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。施工組織設(shè)計(jì)的編制，在不斷優(yōu)化施工技術(shù)方案和合理配置生產(chǎn)要素的基礎(chǔ)上，通過(guò)工料機(jī)消耗分析和制定節(jié)約措施之后，制定現(xiàn)場(chǎng)的目標(biāo)成本。施工預(yù)算成本總額應(yīng)控制在責(zé)任目標(biāo)成本范圍之內(nèi)，并留有余地。并應(yīng)確定目標(biāo)利潤(rùn)，施工預(yù)算與投標(biāo)預(yù)算進(jìn)行對(duì)比，其差額實(shí)際就是計(jì)劃施工盈利。為了編制合理的施工預(yù)算，可根據(jù)企業(yè)自身的管理水平和技術(shù)力量，材料市場(chǎng)價(jià)格變化等因素進(jìn)行分析，也可制定內(nèi)部施工定額。同時(shí)還要編制施工管理費(fèi)支出預(yù)算，嚴(yán)格控制分包費(fèi)用，避免效益流失，項(xiàng)目預(yù)算員要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理審核和控制分包單位的預(yù)算，避免 “低進(jìn)高出”，保證項(xiàng)目獲得預(yù)期效益。

　　成本計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程，實(shí)際上就是工程項(xiàng)目從開(kāi)工到竣工的生產(chǎn)全過(guò)程，成本計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的管理是對(duì)照成本計(jì)劃進(jìn)行日?？刂啤Ｆ渲饕獌?nèi)容包括生產(chǎn)資料耗費(fèi)的控制、人工消耗的控制和現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全的控制，以及其他管理費(fèi)用的控制等內(nèi)容

　　工程項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)，認(rèn)真做好圖紙會(huì)審工作。在圖紙會(huì)審時(shí)對(duì)于結(jié)構(gòu)復(fù)雜，施工難度高的項(xiàng)目，要認(rèn)真仔細(xì)看透圖紙。從方便施工、有利于加快工程進(jìn)度、確保工程質(zhì)量又能降低資源消耗、增加工程造價(jià)等方面考慮，積極提出修改意見(jiàn)。及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)，也是工程成本有效控制的途徑，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行細(xì)化優(yōu)化，選擇適合的施工機(jī)具，滿足施工的同時(shí)又具經(jīng)濟(jì)性；合理調(diào)度周轉(zhuǎn)材料，精心布置場(chǎng)布圖；合理分配工作面，既能加快工程進(jìn)度，又能確保工程質(zhì)量。編制出技術(shù)上先進(jìn)，工藝上合理，組織上精干的施工方案。項(xiàng)目部位嚴(yán)格按照合同條款抓質(zhì)量、安全、進(jìn)度，施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員責(zé)任到人。按合同約定按時(shí)編制進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度款報(bào)表。對(duì)于工程變更，應(yīng)及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請(qǐng)監(jiān)理、甲方簽證工程量及價(jià)款。由于不可抗力影響，導(dǎo)致工程停工應(yīng)及時(shí)進(jìn)行工期簽證。由于開(kāi)發(fā)商原因造成工期延誤及損失，應(yīng)及時(shí)辦理書面簽證手續(xù)。加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理是成本計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中管理的重要環(huán)節(jié)之一。

　　在項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程中，材料成本和機(jī)械設(shè)備使用占整個(gè)工程成本的60%左右，有較大的節(jié)約潛力。往往在其他成本出現(xiàn)虧損時(shí)，要靠材料的節(jié)約來(lái)彌補(bǔ)。因此，建立完善的采購(gòu)和收發(fā)料制度十分必要，一般在不影響正常施工的前提下，減少材料儲(chǔ)存量，以加速資金周轉(zhuǎn)。材料采購(gòu)應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，論質(zhì)比價(jià)；對(duì)于耗量大、價(jià)款總額較大的材料應(yīng)采取招標(biāo)方式，公開(kāi)競(jìng)價(jià)，擇優(yōu)選定。這樣做，既有利于保證質(zhì)量，又有利于杜絕暗箱操作和腐敗現(xiàn)象。同時(shí)，要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，合理堆放材料，減少二次搬運(yùn)和攤基損耗。并嚴(yán)格收發(fā)料制度，進(jìn)場(chǎng)要認(rèn)真點(diǎn)驗(yàn)、保質(zhì)保量，jinnianhui金年會(huì)官網(wǎng)發(fā)料要嚴(yán)格按照計(jì)劃發(fā)放，做到帳物相符，臺(tái)帳清楚，特別要注意各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)督，相互制約。對(duì)周轉(zhuǎn)材料，如：鋼管、扣件、方木、九夾板等應(yīng)包死基數(shù)、實(shí)行限額領(lǐng)料。對(duì)余料堅(jiān)持回收、廢物再利用，這也是材料成本不可忽視的最終環(huán)節(jié)。設(shè)備管理部門要根據(jù)工程質(zhì)量、進(jìn)度和設(shè)備能力的要求，合理地配備機(jī)械，外租機(jī)械設(shè)備，如：塔吊、吊車、發(fā)電機(jī)、施工電梯等，分別采取按臺(tái)班，按工作量或包月等不同的租賃形式進(jìn)行租用。要按油料消耗定額進(jìn)行抽查。并合理安排機(jī)械設(shè)備的進(jìn)、退場(chǎng)時(shí)間，合理調(diào)度和充分利用，提高利用率。自備小型機(jī)具，也要合理使用，減少機(jī)具閑置。對(duì)于機(jī)械設(shè)備應(yīng)建立日常定期保養(yǎng)和檢修制度，確保機(jī)械設(shè)備的完好，杜絕機(jī)械事故的發(fā)生，努力降低機(jī)械使用成本。

　　分包成本本著“量入為出”的原則，分包單位的選定可進(jìn)行招標(biāo)方式，對(duì)分包項(xiàng)目結(jié)算，嚴(yán)格按分包合同執(zhí)行；各專業(yè)分項(xiàng)工程都需經(jīng)過(guò)各責(zé)任部門驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行結(jié)算。對(duì)于包清工，工程項(xiàng)目應(yīng)選擇實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)精、工人素質(zhì)高的隊(duì)伍。其中低值易耗材料、零星材料等采取一次包死的辦法。無(wú)論是專業(yè)分包還是包清工，合同的簽訂都應(yīng)詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、獎(jiǎng)罰嚴(yán)明。同時(shí)，為提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率，開(kāi)展技術(shù)比武，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，改善勞動(dòng)組織，把施工人員的勞動(dòng)成果與經(jīng)濟(jì)效益緊密結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，發(fā)揮人的智能與潛力，節(jié)約勞動(dòng)消耗。還可學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外工程項(xiàng)目管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極開(kāi)展技術(shù)革新和技術(shù)改造，采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，提高勞動(dòng)者的技術(shù)裝備程度、操作熟練程度和科學(xué)文化水平，從而全面提高項(xiàng)目施工人員的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　在項(xiàng)目施工過(guò)程中，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)觀念，樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)，狠抓思想作風(fēng)，注重廉政建設(shè)是十分必要的。節(jié)約現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)用，精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)，提高工作質(zhì)量和效率。強(qiáng)化索賠意識(shí)，抓好索賠工作，找準(zhǔn)索賠的切入點(diǎn)，抓住在規(guī)定時(shí)間限度內(nèi)提高索賠的詳細(xì)額外費(fèi)用計(jì)算清單和資料，據(jù)理力爭(zhēng)，提高索賠效果。因此，索賠也是相對(duì)降低成本的措施之一。

　　合同條款對(duì)工程竣工驗(yàn)收有十分明確的界定，因此，要做好工程技術(shù)資料的收集、整理、匯總、歸檔，以確保工程竣工時(shí)技術(shù)資料的完整性、可靠性。技術(shù)資料是否齊全、是否及時(shí)交付甲方和歸檔，將影響工程的竣工決算。在竣工決算階段，項(xiàng)目部將有關(guān)決算資料提交預(yù)算部門，對(duì)中標(biāo)預(yù)算，材料實(shí)耗，人工費(fèi)等進(jìn)行分析、比較、查漏補(bǔ)缺，確保工程竣工決算的正確性、完整性。

　　工程竣工后要及時(shí)進(jìn)行結(jié)算，以明確債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。項(xiàng)目部要專人負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系，力爭(zhēng)盡快收回資金，對(duì)不能在短期內(nèi)清償債務(wù)的甲方，通過(guò)協(xié)商簽訂還款計(jì)劃的協(xié)議，明確還款時(shí)間、違約責(zé)任等，以增強(qiáng)對(duì)債務(wù)單位的約束力。

　　強(qiáng)化成本核算管理，堅(jiān)持預(yù)算成本核算原則，堅(jiān)持實(shí)際成本核算的原則，提高核算質(zhì)量。通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目成本構(gòu)成和影響成本因素的分析，弄清未來(lái)成本管理工作的方向和尋求降低成本的途徑。根據(jù)項(xiàng)目部制定的考核制度，對(duì)責(zé)任部門、相關(guān)人員進(jìn)行考核，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，以提高成本的節(jié)約意識(shí)。綜上所述，加強(qiáng)施工企業(yè)項(xiàng)目管理中的成本控制既是企業(yè)積極適應(yīng)WTO的規(guī)則要求，又是向科學(xué)管理要效益的具體舉措，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷地自我完善，增強(qiáng)企業(yè)的生命力， 才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可持續(xù)發(fā)展。

　　在施工單位中，加強(qiáng)對(duì)工程成本管理，不斷降低成本，具有十分重要的意義。首先，工程成本的降低表明單位在建筑安裝施工過(guò)程中的活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的節(jié)約。活勞動(dòng)的節(jié)約說(shuō)明單位勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，物化勞動(dòng)的節(jié)約，說(shuō)明施工單位機(jī)械設(shè)備利用率的提高和建筑材料消耗率的降低。由此可見(jiàn)，工程成本是反映施工單位經(jīng)營(yíng)效果的綜合指標(biāo)。

　?。ㄒ唬┙M織成本太高。在當(dāng)前物業(yè)企業(yè)管理成本模式中，組織成本是其主要部分，物理管理成本包括靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩種形式，其中動(dòng)態(tài)組成成本指的是企業(yè)在健康發(fā)展所消耗掉的成本費(fèi)用，而靜態(tài)組織成本是與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有關(guān)的。結(jié)合實(shí)際情況來(lái)講，我國(guó)當(dāng)前各大企業(yè)都未構(gòu)建完善的組織結(jié)構(gòu)，也沒(méi)有集中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利，過(guò)多的管理層次影響著企業(yè)的健康發(fā)展。而企業(yè)組織人員水平參差不齊這是動(dòng)態(tài)成本的主要體現(xiàn)。在物業(yè)企業(yè)快速發(fā)展下，其組織規(guī)模隨著擴(kuò)大，過(guò)高的組織成本必然加大了企業(yè)發(fā)展壓力，阻礙了企業(yè)健康發(fā)展。（二）不完善的社區(qū)配套設(shè)施。在房地產(chǎn)行業(yè)迅猛發(fā)展下，物業(yè)管理企業(yè)與之前對(duì)比而言，有著很大的進(jìn)步，但因?yàn)榘l(fā)展速度太快，并未高度重視社區(qū)配套設(shè)備建設(shè)，造成物業(yè)管理企業(yè)在后期建設(shè)社區(qū)配套設(shè)備中，要付出過(guò)高的成本費(fèi)。在早期規(guī)劃過(guò)程中，很多社區(qū)并未考慮將來(lái)的物業(yè)管理這方面工作，造成社區(qū)中有太多設(shè)備設(shè)施不健全，很難達(dá)到廣大業(yè)主的要求，在無(wú)形之中加大了物業(yè)管理難度，進(jìn)而導(dǎo)致物業(yè)管理成本不斷增高，造成物業(yè)管理企業(yè)很難進(jìn)行有效管理成本。（三）單一的經(jīng)營(yíng)方式。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)下，雖然我國(guó)物業(yè)企業(yè)提高了自身發(fā)展能力，但是在發(fā)展中還是有很多不足，尤其是對(duì)自身完善較少，創(chuàng)新力不足，造成經(jīng)營(yíng)方式過(guò)于滯后，還不能滿足現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求。當(dāng)前物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域還依然是以前的服務(wù)范圍，如：清潔設(shè)備、保安服務(wù)等，在業(yè)務(wù)需求日益多元化，以前的社區(qū)服務(wù)根本無(wú)法達(dá)到業(yè)務(wù)多元需求，簡(jiǎn)單的物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式必然影響著其健康發(fā)展，并且也導(dǎo)致企業(yè)管理成本不斷提高，影響著物業(yè)管理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)。（四）落后的物業(yè)管理方式目前，雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的轉(zhuǎn)型，促使了企業(yè)從之前粗放式的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成為集約化經(jīng)營(yíng)模式，但物業(yè)企業(yè)管理還是依然使用以前的管理模式。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前物業(yè)企業(yè)管理過(guò)程中，廣泛存在著科技水平低、手工操作普遍等現(xiàn)狀，這種傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式勢(shì)必會(huì)消耗更多的資源，影響著管理成本控制水平。在勞動(dòng)力成本日益提高下，業(yè)主對(duì)物業(yè)企業(yè)提出了更多的要求，現(xiàn)有的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式很難達(dá)到業(yè)主的多元化需求，并且也造成管理成本日益提高的局面，無(wú)法實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

　?。ㄒ唬┐罅p少組織成本。在物業(yè)管理企業(yè)成本體系中，組織成本是企業(yè)最容易忽略的因素。上文提及到組織成本包括靜態(tài)形式與動(dòng)態(tài)形式。所以，組織成本的降低，需要從如下兩方面上入手：一是運(yùn)作機(jī)制的健全，也就是要對(duì)組織軟件部分進(jìn)行完善。在設(shè)置物業(yè)管理處內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)后，管理處應(yīng)結(jié)合具體流程來(lái)保證物業(yè)管理體系有效運(yùn)才能夠達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)作成本的目的，但想要達(dá)到這一目的，需要物業(yè)管理企業(yè)深入分析的。如：要健全決策機(jī)制、與業(yè)主交流機(jī)制、員工激勵(lì)機(jī)制等。同時(shí)，還需要對(duì)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行健全，實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算會(huì)計(jì)，有效控制成本。二是組織成本的降低。物業(yè)管理企業(yè)在接到某個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目之后，要仔細(xì)分析項(xiàng)目特征與業(yè)主實(shí)際需求，之后有效的實(shí)施組織設(shè)計(jì)，確保設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確與合理。盡可能完善組織結(jié)構(gòu)體系，并結(jié)合市場(chǎng)變動(dòng)與業(yè)主實(shí)際需求對(duì)組織結(jié)構(gòu)大力調(diào)整。（二）創(chuàng)設(shè)良好的組織文化。良好的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，從本質(zhì)上而言，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部成員在長(zhǎng)久實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中被廣大組織成員普遍認(rèn)可與遵循的行為規(guī)范。從各方面上而言，組織文化能轉(zhuǎn)變廣大員工之前的價(jià)值觀，構(gòu)建起新型價(jià)值觀念，促使廣大員工積極適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)多樣化需求。組織文化作為企業(yè)所有成員共同價(jià)值觀念，具備一定的自我調(diào)控功能，使廣大個(gè)體成員自覺(jué)按照組織目標(biāo)來(lái)要求自我的言行。在組織成本控制體系中，組織文化發(fā)揮著積極的作用，在塑造企業(yè)形象過(guò)程中，物業(yè)企業(yè)要對(duì)組織文化大力完善，提高物業(yè)企業(yè)發(fā)展能力。（三）轉(zhuǎn)變物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。物業(yè)管理企業(yè)在提供出上述所講的社區(qū)服務(wù)之外，還應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在社區(qū)內(nèi)實(shí)施多樣化經(jīng)營(yíng)，這樣不但可以發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)，而且還能滿足廣大客戶實(shí)際需求，并且還能夠降低服務(wù)成本、強(qiáng)化投資效益。在實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)中，物業(yè)管理企業(yè)不但不會(huì)提高管理成本，而且也不可能給業(yè)主帶來(lái)更多的負(fù)擔(dān)，甚至還會(huì)可能為物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，所以實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)策略對(duì)于促進(jìn)物業(yè)企業(yè)發(fā)展而言意義重大。（四）大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。一是應(yīng)轉(zhuǎn)變物業(yè)管理服務(wù)方式，并配置上最新的設(shè)備設(shè)施，以強(qiáng)化管理服務(wù)水平，從整體上減少服務(wù)成本。二是充分利用先進(jìn)的、科學(xué)的管理措施，對(duì)管理與服務(wù)過(guò)程中的組織實(shí)施現(xiàn)代管理方法，以達(dá)到減少服務(wù)成本的目的。三是強(qiáng)化物業(yè)管理企業(yè)成本管理技術(shù)水平，充分引入現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)成本管理中分析、評(píng)估以及預(yù)測(cè)中的問(wèn)題完善解決。四是強(qiáng)化有關(guān)人員的素質(zhì)素養(yǎng)，打造一支專業(yè)水平高、擅長(zhǎng)控制成本的隊(duì)伍，人員素質(zhì)的高低影響著成本控制工作質(zhì)量。所以，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)高度重視起人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，定期或者不定期對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，拓展員工隊(duì)伍的知識(shí)視野。五是，構(gòu)建完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工，及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而提高員工工作的積極性。反之，對(duì)于表現(xiàn)不好的員工，及時(shí)進(jìn)行處罰，為創(chuàng)設(shè)出良好的、積極的物業(yè)管理氛圍打下良好基礎(chǔ)。

　　總而言之，與其他企業(yè)對(duì)比而言，物業(yè)企業(yè)是以經(jīng)營(yíng)為方式的綜合型經(jīng)營(yíng)管理組織。物業(yè)成本的高低關(guān)系著物業(yè)企業(yè)的發(fā)展能力。所以強(qiáng)化控制管理成本，對(duì)物業(yè)管理成本合理控制，這對(duì)于促進(jìn)物業(yè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展意義重大。

　　[1]張瑞芬.淺談物業(yè)企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2017，(18).

　　結(jié)算業(yè)務(wù)涉及的成本內(nèi)容比較廣泛，考查結(jié)算業(yè)務(wù)的成本，既要考慮傳統(tǒng)意義上的成本，又要考慮到管理會(huì)計(jì)意義上的成本?？偲饋?lái)講，銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的成本包括以下八個(gè)方面。

　　1.固定資產(chǎn)折舊和遞延資產(chǎn)攤銷成本。每個(gè)對(duì)外辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)都需要營(yíng)業(yè)用房、運(yùn)輸車輛、計(jì)算機(jī)具等等，這些都需要固定資產(chǎn)投入，并以分期折舊的形式構(gòu)成成本，形成銀行經(jīng)營(yíng)成本的一部分。而隨著金融競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，各商業(yè)銀行越來(lái)越重視其形象建設(shè)，在硬件上著力改善對(duì)外營(yíng)業(yè)環(huán)境，各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的裝修支出呈遞增趨勢(shì)，這項(xiàng)費(fèi)用支出以遞延資產(chǎn)攤銷的方式按年度分期攤?cè)虢?jīng)營(yíng)成本之中。

　　2.物質(zhì)材料的消耗。要維持結(jié)算業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要消耗大量的低值易耗品。辦公文具、賬表憑證、車船燃料、封裝材料、計(jì)算機(jī)配套部件及紙張等等構(gòu)成了銀行經(jīng)營(yíng)成本的重要內(nèi)容。尤其是隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，物料消耗的成本將越來(lái)越大。

　　3.人工成本。盡管計(jì)算機(jī)已有相當(dāng)程度的普及，但從總體上看，目前商業(yè)銀行的結(jié)算業(yè)務(wù)仍明顯具有勞動(dòng)密集型的性質(zhì)。而且隨著結(jié)算業(yè)務(wù)量的增加和結(jié)算業(yè)務(wù)新品種的不斷涌現(xiàn)，一些銀行的結(jié)算人員仍在擴(kuò)張。人力投入越多，工資、福利、人員管理費(fèi)用越高，對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)成本總量的壓力也就越顯著。

　　4.維持結(jié)算業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所支付的公用事業(yè)費(fèi)用。主要包括水、電、郵政電信、取暖降溫、安全保衛(wèi)等一系列費(fèi)用種類。

　　5.營(yíng)銷成本。營(yíng)銷成本是指流通領(lǐng)域?yàn)橥其N產(chǎn)品而發(fā)生的各項(xiàng)成本。銀行結(jié)算服務(wù)作為一種特殊的沒(méi)有具體形態(tài)的“產(chǎn)品”，要為社會(huì)公眾所接受并為商業(yè)銀行創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，也需要開(kāi)展必要的營(yíng)銷活動(dòng)，從而形成營(yíng)銷成本，例如各種形式的廣告宣傳費(fèi)、業(yè)務(wù)試辦初期為客戶提供的收費(fèi)減免以及銀行與客戶之間的聯(lián)誼費(fèi)用支出等等。

　　6.沉沒(méi)成本。沉沒(méi)成本是指過(guò)去投資所形成的資產(chǎn)因經(jīng)營(yíng)狀況的變化而不再適用所帶來(lái)的成本?？疾槌翛](méi)成本的內(nèi)容，重點(diǎn)應(yīng)放在總投入中未能得到成本補(bǔ)償?shù)哪且徊糠郑?，因營(yíng)業(yè)地點(diǎn)搬遷，變賣原營(yíng)業(yè)用房的收入不足以彌補(bǔ)未提足折舊的差額成本。

　　7.機(jī)會(huì)成本。機(jī)會(huì)成本并不構(gòu)成真實(shí)的成本支出，不在任何會(huì)計(jì)賬戶中登記。它是指為開(kāi)辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)而犧牲的開(kāi)辦另一項(xiàng)業(yè)務(wù)的成本代價(jià)。

　　8.質(zhì)量成本。一項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)是否為更多的公眾所接受，至關(guān)重要的因素是業(yè)務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量高，客戶就歡迎；質(zhì)量低，則少有人問(wèn)津。所謂質(zhì)量成本就是指為保持或提高業(yè)務(wù)質(zhì)量所支出的一切費(fèi)用，以及因質(zhì)量未達(dá)到規(guī)定水平所產(chǎn)生的一切損失。它包括三個(gè)方面的內(nèi)容：預(yù)防成本（為保證業(yè)務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定水平而發(fā)生的各種成本）、檢驗(yàn)成本（為評(píng)估和檢查業(yè)務(wù)質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用）和損失成本（在業(yè)務(wù)過(guò)程中因質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的損失或者在業(yè)務(wù)形成后，因業(yè)務(wù)質(zhì)量缺陷而引起的一切費(fèi)用支出）。具體到每項(xiàng)成本，質(zhì)量成本的種類比較廣泛，主要有結(jié)算新業(yè)務(wù)試辦費(fèi)用、人員培訓(xùn)和質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用、結(jié)算業(yè)務(wù)事前事中事后監(jiān)督費(fèi)用、已實(shí)現(xiàn)操作因失誤而作廢形成的費(fèi)用、結(jié)算差錯(cuò)引起的客戶索賠損失等等。

　　針對(duì)日益增加且對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)總成本影響日益加大的結(jié)算業(yè)務(wù)成本，各商業(yè)銀行應(yīng)該進(jìn)行全面成本控制，擠壓成本支出。

　　1.通過(guò)大力增加收入抵補(bǔ)日益擴(kuò)張的結(jié)算業(yè)務(wù)成本。增加收入的形式有兩種：一是結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入，盡管目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還比較低，但在既定成本水平下，結(jié)算業(yè)務(wù)量越大，手續(xù)費(fèi)收入也就越高，況且某些業(yè)務(wù)品種的單筆手續(xù)費(fèi)收入還是較高的，例如銀行承兌匯票的承兌手續(xù)費(fèi)、個(gè)人小額匯款手續(xù)費(fèi)等等。關(guān)鍵是要保證如期足額收進(jìn)每筆手續(xù)費(fèi)，避免漏收少收，促使收入累增。另一種形式是通過(guò)結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)造的間接效益來(lái)增加收入。眾多客戶在某家銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)不僅可以增加銀行業(yè)務(wù)量，為銀行創(chuàng)造可觀的手續(xù)費(fèi)收入，而且可以為銀行帶來(lái)可觀的存款。存款是銀行生存之本，而結(jié)算業(yè)務(wù)所帶來(lái)的利率最低的活期存款，以及結(jié)算過(guò)程中可能產(chǎn)生的臨時(shí)性無(wú)息存款，對(duì)銀行效益的作用更為明顯。間接效益創(chuàng)造的收入，往往大大高于直接的手續(xù)費(fèi)收入，因此大力推廣結(jié)算業(yè)務(wù)意義重大。

　　2.量化成本管理。在操作結(jié)算業(yè)務(wù)的過(guò)程中，重點(diǎn)是控制固定資產(chǎn)折舊成本、物質(zhì)材料成本、人工成本和營(yíng)運(yùn)管理費(fèi)用。（1）控制固定資產(chǎn)擴(kuò)張規(guī)模，降低折舊成本。為維持營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)正常營(yíng)業(yè)的固定資產(chǎn)投入是必要的，但應(yīng)該把固定資產(chǎn)購(gòu)置規(guī)模與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)自身的結(jié)算業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象（客戶群）以及成本承受能力掛起鉤來(lái)。銀行的營(yíng)業(yè)用房、運(yùn)輸車輛、計(jì)算機(jī)具以及其他固定資產(chǎn)投入，首先應(yīng)以滿足業(yè)務(wù)需求并能夠在較短時(shí)期內(nèi)得到成本補(bǔ)償為標(biāo)準(zhǔn)。（2）控制物質(zhì)材料的消耗。各種物質(zhì)材料消耗量的多少，對(duì)銀行成本的高低有著極大的影響，因此必須嚴(yán)格控制。對(duì)物質(zhì)材料的消耗管理應(yīng)引入科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)劃，確立合理的消耗定額，同時(shí)建立一套完善的物資采購(gòu)、驗(yàn)收、保管和領(lǐng)用制度，防止積壓和浪費(fèi)。（3）控制人工成本，為控制日益爬升的人工成本，需要各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照結(jié)算業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和要求，合理安排人員，合理用工，實(shí)行定員定額，防止人浮于事，同時(shí)加強(qiáng)職工管理，提高工作效率，壓縮人員需求。（4）控制營(yíng)業(yè)管理費(fèi)用支出。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)始終注重增收節(jié)支，節(jié)約每一滴水、每一度電；應(yīng)出臺(tái)一套適當(dāng)?shù)墓芾碇贫?，防止各種跑冒滴漏現(xiàn)象，嚴(yán)懲浪費(fèi)行為。對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用，均要建立嚴(yán)格的審批制度，抑制管理費(fèi)用擴(kuò)張。。